INSTALLATION D'UN POÊLE A GRANULÉS DE BOIS - TUBAGE D'UN CONDUIT EXISTANT - RGE QUALIBOIS
Villefontaine 38090 - Isère (38)
Après une visite de notre magasin situé à Meyrié, notre client de Villefontaine, en Isère (38), a choisi un poêle à granulés de bois MCZ modèle EGO COMFORT AIR de 10 kW.
C'est une excellente solution pour gagner en confort thermique et faire des économies d'énergie.
Voici quelques conseils que nos techniciens-chauffagistes ont pu lui donner :
1 - Formation et utilisation : nous avons pris le temps de programmer le poêle et de montrer au client la commande à distance par smartphone. Cela garantira une utilisation optimale et une expérience utilisateur satisfaisante.
2 - Suivi après-vente : nous resterons disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations qu'il pourrait avoir concernant le fonctionnement du poêle.
3 - Entretien annuel : nous lui avons rappelé l'importance de l'entretien annuel du poêle pour maintenir sa performance et sa sécurité. Nous reprendrons contact avec lui l'année prochaine pour planifier le nettoyage du poêle.
4 - Ramonage du conduit : nous avons aussi insisté sur l'importance du ramonage annuel du conduit de cheminée pour prévenir les risques d'incendie et assurer un bon tirage. Nous assurerons à sa demande le ramonage lors du rendez-vous annuel.
En suivant ces conseils et en offrant des services de qualité, nous espérons satisfaire notre client et établir avec lui une relation durable basée sur la confiance et le professionnalisme. Bonne continuation dans vos activités et passez un excellent hiver !
Projet réalisé en 2024Tout à fait satisfait de la prestation, ponctualité, organisation,
Bonjour monsieur je vous remercie d'avoir le temps d'écrire cet avis sur notre travail. Ce poêle à granulés de bois MCZ Ego core, vous permettra de passer une belle saison et à l'année prochaine pour l'entretien annuel.